Política de privacidad

En Zentos tratamos tus datos personales con responsabilidad. Esta política explica qué información recopilamos a través de este sitio y cómo la usamos.

Datos que recopilamos

Cuando nos contactas mediante el formulario, email o WhatsApp, recibimos los datos que nos entregas voluntariamente: nombre, email, teléfono y el contenido de tu mensaje.

Uso de los datos

Usamos tus datos únicamente para responder tu consulta, preparar una cotización y, si lo solicitas, gestionar una relación comercial. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Conservación

Conservamos la información solo el tiempo necesario para atender tu solicitud o cumplir obligaciones legales. Puedes pedir la eliminación de tus datos escribiéndonos a hola@zentos.cl.

Uso de cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en tu navegador y permite recordar información sobre tu visita. Usamos cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades:

Técnicas o necesarias: imprescindibles para que el sitio funcione y para recordar tu decisión sobre cookies. No requieren tu consentimiento.
Preferencias: permiten recordar tus ajustes (por ejemplo, idioma o tema) para personalizar tu experiencia.
Analítica: nos ayudan a medir visitas, páginas más vistas y rendimiento del sitio de forma anónima y agregada.
Marketing: se usan, con tu consentimiento, para mostrar contenido o anuncios relevantes y medir campañas.

Las cookies no esenciales (preferencias, analítica y marketing) permanecen desactivadas hasta que otorgas tu consentimiento expreso mediante el aviso que aparece al ingresar al sitio. Puedes aceptarlas todas, rechazar las no esenciales o configurarlas por categoría, y cambiar tu decisión en cualquier momento borrando los datos de navegación de este sitio o contactándonos.

Base legal

El tratamiento de tus datos y el uso de cookies se realizan conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley 21.719 que moderniza la protección de datos personales en Chile. Las cookies no esenciales se tratan sobre la base de tu consentimiento, que puedes otorgar, denegar o revocar libremente. También usamos cookies técnicas al amparo del interés legítimo de garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio.

Derechos (Ley 19.628 y Ley 21.719)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos a hola@zentos.cl. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la legislación chilena vigente.